Honor 90'da Ekran Görüntüsü Alınamıyor Ve Boş Hafıza Uyarısı Yanıltıcı

Honor 90 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden satın alarak kullanıyorum. Dün itibarıyla cihazda hiçbir uygulamada ve ekranda ekran görüntüsü alamamaya başladım. Ekran görüntüsü almak istediğimde “Telefon hafızanızda yer yok” uyarısı veriyor, ancak telefonumda yaklaşık 300 GB boş alan bulunuyor.

Cihazı defalarca yeniden başlatmama ve kendi imkanlarımla çeşitli denemeler yapmama rağmen sorun düzelmedi. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, bu hatanın aniden ortaya çıkması nedeniyle yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum.

Honor’un bu yazılımsal hatayı inceleyerek en kısa sürede bir güncelleme ile düzeltmesini ve ekran görüntüsü alma özelliğinin normal şekilde çalışmasını talep ediyorum.