Honor Magic 7 Pro Hoparlör Ve Ses Kalitesi Sorunu Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyor

Honor Magic 7 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 2 gün önce hoparlörle ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım.

Telefonun hoparlöründe standart mod, 3D mod ve Premium bas modülleri artık düzgün çalışmıyor. Bu modlar açıkken de ses belirgin şekilde daha ince ve cılız gelmeye başladı. Önceden daha dolgun ve kaliteli olan ses seviyesi ve kalitesi, şu an bariz biçimde bozulmuş durumda.

Henüz herhangi bir reset, sıfırlama ya da teknik servis başvurusu yapmadım. Cihazımın garanti süresi devam ettiği için, bu ses ve hoparlör modu sorunlarının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülürse onarımının yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu hoparlör ve ses kalitesi problemimin garanti kapsamında hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.