Yol Yardım Hizmetinde 9.000 TL Çekici Ücretinin İptali Ve Makul Fiyata Düşürülmesi Talebi

Honda Forza yol yardım hizmeti kapsamında yaşadığım motosiklet arızası sonrasında yönlendirilen çekici için tarafıma 04.05 tarihinde 9.000 TL gibi fahiş bir bedel bildirildi. Henüz bu tutarın ödemesini yapmadım, ancak yol yardım hizmeti kapsamında olması gereken bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili Honda yol yardım ve müşteri hizmetlerini aradığımda, “Biz bir şey yapamıyoruz, genel merkez faturayı kesiyor” şeklinde bir yanıt aldım. Müşteri temsilcilerinin de çözüm sunamaması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle söz konusu 9.000 TL’lik çekici bedelinin tamamen iptal edilmesini, bu mümkün değilse en azından makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Yol yardım hizmeti alan bir müşteri olarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
240 km'de motor akü bitiriyor, kontak açık bırakılmadığı halde. Onu geçtim Bursa m. Kemalpaşa ilçesinden - Bursa Nilüfer ilçesine 9000 TL çekici ücreti yansıtılmasını normal olarak görüp buna istinaden hiçbir şey yapamayız diyorlar. Honda motor pişmanlıktır.
Ne bayii, ne genel merkez, ne de yol yardımı işe yaramaz. Piyasadaki alt segment markaların bile ilgisi alakası daha fazla. Yazık



















