Yetkili Serviste Sıfır Direksiyon Motorunun Arızalı Çıkması

Antalya Honda Eysa yetkili servisine 27.12.2025 tarihinde 231.558 km’deki fc5 Honda Civic aracımın direksiyon motoru için gittim ve aracıma sıfır direksiyon motoru takıldı. Ancak aracı teslim alıp daha servisten çıkar çıkmaz, araca biner binmez direksiyon sisteminde arıza olduğunu fark ettim. Aracı bu şekilde, arızalı direksiyon motoru ile tarafıma teslim etmişler.

Yetkili servisin sıfır diye taktığı direksiyon motorunun arızalı çıkması sonucu, hem güvenliğim riske girdi hem de yetkili servise duyduğum güven ciddi biçimde sarsıldı. Bu işlemle ilgili 190131 numaralı iş emri açılmıştır.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, söz konusu direksiyon motoru işlemi için alınan parça bedeli ve işçilik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.