Yanlış Teşhis Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

Civic model aracımı yaklaşık bir hafta önce Y***** Honda servise götürdüm. Araçta yaşadığım sorunun tespiti için aracı servise bıraktım, ancak yanlış parça değişimi yapılarak hem zamanım hem de param boşa harcandı. Servis, sorunun disk balatalarında olduğunu söyleyerek disk balatalarımı değiştirdi ve bu işlem için benden 7.500 TL ücret aldı. Daha sonra asıl sorunun disk balatalarında değil, gergi kütüğünden kaynaklandığını öğrendim.

Yanlış teşhis sonucu gereksiz yere disk balatası değişimi yapılıp benden 7.500 TL alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyu servisle görüştüm ancak itirazlarım dikkate alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle ödediğim gereksiz ücretin iadesini ve aracımda yapılan işlemlerin tekrar gözden geçirilerek mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.