Ödeme Yapıldı Ama Parça Gönderilmedi, İade Talebi

İzmir’de bulunan Ünallar Oto Yedek Parça’dan Honda Civic 2005 model aracım için ön tampon satın almak üzere 3.500 TL karşılığında anlaştım. Bugün saat 15:30 civarında ödemeyi, M**** D***** adına kayıtlı Yapı Kredi Bankası’ndaki TR63**************************00 IBAN numaralı hesaba havale/EFT ile gönderdim ve dekontu da kendilerine ilettim.

Buna rağmen firma, ödemenin “havuza düşmediğini” söyleyerek tamponu göndermeyi reddetmiş ve benden tekrar ödeme yapmamı istemiştir. Ben de bunun üzerine bankamla görüşme sağladım, bankadan ödemenin ilgili hesaba geçtiği bilgisini net bir şekilde aldım. Buna rağmen firma, ödemeyi aldığını kabul etmeyip parçayı göndermemekte ısrar etmektedir.

Bankamdan aldığım bilgiye göre ödeme hesabınıza geçmiş durumdadır. Bu nedenle, tarafımdan talep edilen ikinci bir ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Yapmış olduğum 3.500 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0539********77 ve 0530*****18 07 numaralı telefonlardan tarafımla irtibata geçilmesini bekliyorum.