Bingöl'de Yetkili Honda Servisi Yok, Garanti Ve Bakımda Mağduriyet Yaşıyorum

2023 model Honda crf 250L motosiklet sahibiyim. Yaklaşık 2 yıldır Bingöl’de ikamet ediyorum ve bulunduğum ilde yetkili Honda servisi bulunmuyor. Her bakım döneminde, işim gereği il dışında olduğum için servise giriş tarihlerini kaçırma riski yaşıyorum. Servisi aradığımda, bakım tarihlerinin kesinlikle geçirilmemesi gerektiği söyleniyor fakat bulunduğum şehirde yetkili servis olmaması nedeniyle mağdur oluyorum.

Garanti sürecim devam etmesine rağmen, bu konuda da zorluk çıkarılıyor ve herhangi bir kolaylık sağlanmıyor. Çağrı merkezini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma çözüm sunulmadı. Farklı illerdeki servislerle iletişime geçmeme ve çeşitli yolları denememe rağmen sorunuma bir çözüm bulunamadı.

Honda’nın, Bingöl’de yetkili servis olmamasından kaynaklanan bu mağduriyetimi dikkate alarak, bakım tarihleri konusunda tarafıma makul bir esneklik tanımasını ve garanti haklarımın korunmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.