to read complaints and reviews, or file yours.Konya’da Honda Yetkili Servisi Bulunmaması Nedeniyle Rodaj Bakımı İçin Uzun Yolculuk Zorunluluğu
Konya’da ikamet ediyorum, bugün Ankara’dan Honda pcx 125 model bir motosiklet satın aldım. Satın alma sırasında motosikletin 1000 km’de rodaj bakımına girmesi gerektiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak daha sonra bu bakımın zorunlu olduğu ve yaptırılmazsa garantiyle ilgili sorun yaşayabileceğim söylendi.
Benim yaşadığım temel sıkıntı, Konya’da yetkili Honda servisi ya da anlaşmalı bir servis bulunmaması. Rodaj bakımı gibi rutin bir işlem için motosikleti Antalya’ya veya tekrar Ankara’ya götürmem gerektiği ifade ediliyor. Sırf yağ ve rodaj bakımı için yüzlerce kilometre yol gitmek, hem zaman hem maliyet açısından tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama.
Satış öncesinde bu durumun açıkça belirtilmemesi ve Konya’da servis olmamasına rağmen motosikletin satılması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Konya’da bu bakımı yaptırabileceğim yetkili veya anlaşmalı bir servis imkanı sağlanmasını ya da garanti haklarımı kaybetmeden ikamet ettiğim şehirde bu bakımın nasıl yapılabileceğine dair açık, yazılı ve bağlayıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Honda’dan satın aldığım pcx 125 motosikletin rodaj bakımı için Ankara’ya gitmem gerekiyor. Konya’da yetkili servis bulunmadığı için bu yolculuk hem zaman hem maliyet açısından zorlayıcı. Satın alma sırasında bu durum bana bildirilmedi ve hâlâ bir geri dönüş almadım. Bu yüzden garanti haklarımı kaybetmeden ikamet ettiğim şehirde bir çözüm talep ediyorum.
