to read complaints and reviews, or file yours.Honda Servisinin Yanıltıcı Akü Kontrolü Sonrası Yolda Kalan Müşteri Ücretsiz Değişim Talep Ediyor
Honda City aracımı 25.07.2026 tarihinde Honda Kamer Servis’e bakıma götürdüm. Bakım sırasında aküyü de kontrol ettiklerini ve herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirttiler. Ancak 11.08.2026 tarihinde akü nedeniyle yolda kaldım.
Akü aşırı ısındı, deliklerinden su çıktı ve araç tamamen yolda bırakacak duruma geldi. Olay sonrasında servise ve Honda yetkili birimlerine başvurduğumda sorunun elektronik kaynaklı olduğunu, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ayrıca süreçte benden 10.500 TL yol yardım ücreti talep edildi.
Aracımı kısa süre önce bakıma vermiş ve akünün sorunsuz olduğu bilgisiyle kullanmaya başlamışken bu şekilde yolda kalmam hem güvenlik açısından hem de maddi olarak mağduriyete yol açtı. Servis bakımı sonrasında ortaya çıkan bu akü arızası nedeniyle, akümün ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Araçdayken ki resmi
Honda City aracımı 25.07.2026 tarihinde bakım için servise götürdüm, akünün kontrol edildiği ve sorunsuz olduğu söylendi. Ancak 11.08.2026 tarihinde akü aşırı ısındı, aracım yolda kaldı ve 10.500 TL yol yardım ücreti talep edildi. Servis sorunun elektronik kaynaklı olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını belirtti. Bu durum beni hem güvenlik hem maddi açıdan mağdur etti ve markadan özür talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir çözüm ya da özür gelmedi ve ilgisiz bir tutum sergilendi.
