Garanti Kapsamında Değişen Akü 9 Ayda Tekrar Arızalandı

2022 model Honda City aracımın aküsü, 2024 yılının Aralık ayında garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aradan sadece 9 ay geçmesine rağmen aynı akü sorunu tekrar başladı. Aracımı düzenli olarak kullanmama rağmen akü yine bitti ve mağduriyetim devam ediyor.

Bugün (2024 Eylül) Bursa Nilüfer İnanlar Honda Yetkili Servisi’ne üçüncü kez başvurdum. Ancak 3 yıl dolduğu gerekçesiyle aküyü ücretli olarak almam gerektiği ve 9 bin TL talep edildiği belirtildi. Sorunun tekrar eden bir arıza olmasına ve daha önce garanti kapsamında işlem yapılmasına rağmen servis tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.

Benzer sorunu 9 ay önce de yaşamıştım ve yine aynı şekilde garanti kapsamında çözülmesini bekliyorum. Akü arızasının tekrarlaması ve servis tarafından sürekli gerekçe gösterilerek çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun garanti kapsamında giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini talep ediyorum.