to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Honda Forza 250 motosikletimin 24.000 bakımı için İstanbul Bahçelievler’de bulunan Honda anes yetkili servisine gittim. Bu bakım kapsamında debriyaj balata seti değişimi ve gerekli işlemler yapıldı. Bakımdan önce hiçbir sıkıntım yokken, bu işlemden sonra daha 1000–1500 km bile yapmadan motorda ciddi sorunlar ortaya çıktı.
Önce kalkışlarda kayış sesi gibi bir ötme ve belirgin bir titreme başladı. Bunun üzerine motosikleti tekrar aynı servise götürdüm. Bana debriyaj setinin yandığını söyleyip “motoru zorladın mı abi” şeklinde kullanıcı hatasına işaret eden bir yaklaşım sergilediler. Yaklaşık 20 yıldır motosiklet kullanan biri olarak bu motoru da 24.000 km’ye kadar nasıl kullandıysam aynı şekilde kullanmaya devam ettim, ekstra bir zorlama kesinlikle söz konusu değil.
Buna rağmen çözüm olarak debriyaj setini yeniden değiştirmek yerine sadece varyatör temizliği yapıp motosikleti teslim ettiler. Ancak sorunlar düzelmediği gibi daha da arttı. Şu an kalkışta titreme devam ediyor, kayış sesi/ötme hâlâ var ve ek olarak varyatörden uğultu sesi gelmeye başladı. Tüm bu problemler, ağır bakım ve debriyaj balata seti değişiminden hemen sonra ortaya çıktığı için “kullanıcı hatası” denilmesi bana hem mantıksız geliyor hem de bu kadar para ödemiş biri olarak açıkçası enayi yerine konduğumu hissediyorum.
Ağır bakım için zaten yaklaşık 27–28 bin tl ödemiş durumdayım. Servis, sorun devam ederse komple değişim gerektiğini ve bunun da ücretli olacağını, yaklaşık 20 bin tl civarında bir masraf çıkacağını belirtti. Hem bakım sonrası ortaya çıkan bu arızaların sorumluluğunun bana yüklenmesini hem de tekrar bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kabul etmiyorum.
Bakım sonrasında ortaya çıkan bu sorunların Honda tarafından detaylı olarak incelenmesini, debriyaj ve ilgili parçaların kullanıcı hatası gerekçesi olmadan, garanti kapsamında yeniden değiştirilmesini ve benden ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Gerekirse servis kayıtlarım ve faturalarım üzerinden sürecin incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Honda Forza 250 SE - 2025 model motosikletimi düzenli olarak kullanan ve bakımını zamanında yaptıran bir kullanıcıyım. Motorum henüz 11.250 km’de olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır motordan alışılmadık, rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yaptığım araştırmalarda bu sesin kasnak, kayış veya debri...
Honda Forza 250 motosikletimle ilgili Açar Honda Pendik İstanbul yetkili servisinde yaşadığım süreç, açıkça ayıplı hizmet, hatalı işçilik ve tüketici haklarının ihlali niteliğindedir. Motosikletimin debriyaj balatası 7.000 km civarında titreme yapmaya başlamış, 11.000 km’de yetkili servis tarafında...
27.09.2024 tarihinde Honda Forza 250 marka model motosiklet aldım. Aldığım tarihten 1 hafta sonra motor egzoz kısmından ses geldiğini fark ettim. Motoru komşu motor Honda yetkili servisine (motosikleti aldığım şubeniz) götürdüm. Sorunun farkına varıp teşhis ettiler, sorunun motor kayışından geldiğin...
2024 yılı içinde Honda Forza 250 motorumun bakımını Alanya’daki Honda yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan sonraki ilk gün motorda şanzıman hatası ortaya çıktı, gaza bastığımda anormal bir ses gelmeye başladı. Servise durumu ilettiğimde şanzımanda sıkıntı olduğu söylendi. Garanti devam ettiği için...
Nish Honda Forza 250 motosikletimin 1000 bakımını zamanında ve yetkili serviste yaptırdım, bir sonraki bakımın 12.000 kilometrede olması gerektiği söylendi. Ancak motor 6.000 kilometreye bile gelmeden motosiklette aşırı derecede titreme başladı ve bunun üzerine 21.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy...
Yorumlar