Honda Civic Kaputta Leke

2018 tarihinde Ankara Honda Bora Bayisinden 2018 model Honda Civic Elegance model araç aldım. Bayide de aracıma seramik kaplama ve ön kaput çizilmez film yaptırdım. Ön kaput filmini 2024 Şubat ayında aynı bayiden Honda Bora'ya götürerek çıkarttırdım. Tekrar yenileyelim mi diye sordular, fiyatı yüksek geldiğinden dolayı yenisini taktırmadım. Sonrasında aracımın ön kaputunda ekte fotoğraflarını attığım şekilde siyah lekeler oluşmaya başladı. Ben birkaç yere gösterdim, film çıkartılırken boya zarar görmüş denildi. Tekrar Honda Bora Bayisine gittim, aracı gösterip sorunumun giderilmesini rica ettim. Beni bilgilendirmek için yetkili, yapacak hiçbir şey yok dedi. Alttaki boya zarar görmüş, yeniden film kapatmadığınız için bu şekilde zarar görmüş ve beni yolcu etti. Şimdi soruyorum, sizce kaç tane arabada film kaplama var ve film olmayan tüm araç kaputları bu şekilde mi? Ben bu araca bu şekilde binmek istemiyorum. Honda Bora Bayisinde de gerçekleşmesinden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sorunumun çözülmemesi için b****@honda-eu.com adresine mail attım ve herhangi bir dönüş olmadı. Sorunumun giderilmesi için sesimi her mecradan duyuracağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.