to read complaints and reviews, or file yours.Honda City: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Çözümler
Honda City 4D 1.5 Executive Paket 2022 model aracımı yetkili bayiden 17/02/2023'te sıfır olarak aldım.
07/08/2023 tarihinde arıza lambası yandı. Aracı çekici ile Elazığ Honda Karabulut Otomotiv servisine çektim. Servis kontrol ettikten sonra radyatör hatalı üretim deyip radyatörü değiştirdi. Değişim testi yapılırken motorda da arıza verdiği tespit edildi.
17/08/2023'te motor değişimi gerektiği tarafıma bildirildi ve değiştirildi. Aracın değişimi talebinde bulundum, fakat kabul görmedi. Motor değişimi ile bu arızanın tamamen giderileceği ve bağlı arıza vermeyeceği söylendi. Ben de tüm iyi niyetimle kabul ettim. Bana mahkemeye vermeyeceğime dair evrak imzalatıp ondan sonra motor değişimi yapıldı.
Ancak, 10/10/2023'te motor gürültülü çalışıyor arızası ile 2 kez servise gittim. Çeşitli işlemler yapıldı (subap ayarları gibi) ve arızanın giderildiği söylendi.
02/10/2024'te akünün zamanından önce tükenmesi sebebiyle akü değişimi yapıldı (garanti kapsamında). 20/11/2024'te ise arıza lambası yeniden yandı. Bunun için servise gittiğimde konvektör tertibatı arızası olarak tespit edildi. Bunun değişimi veya tamirini talep ettiğimde ise garanti kapsamında olmadığı beyanı ile karşılaştım. Sebep olarak ise hiçbir görüntü, kalıntı vb. gösterilmeden sadece cihaza bağlanıp kötü yakıttan olabileceği beyan edildi.
Aracın ilk motor arızasında yasal hakkım olmasına rağmen araç değişimi konusunda ısrar etmem gerekirken; özel sebeplerimden dolayı (araç özürlü aracı ve sürekli hastaneye ve tedaviye gitmem gerektiği için) araçsız kalamayacağımdan ve markaya güvendiğimden kabul ettiğim motor değişimi, anlaşılıyor ki ilk etapta belirttiğim gibi bağlı arızalar devam etmekte ve tarafınızdan garanti dışı bırakılmaktadır. Sıfır alıp doğal olarak sorunsuz bir şekilde kullanmak istediğim aracım tabir yerinde ise bana yük olmaya başlamış bulunmaktadır. Sonraki dönemlerde başka arızalar ile karşılaşacağım kesin gibi görünüyor. Buna rağmen garantili olan aracıma markanızın sergilediği tavır doğru ve hakkaniyetli değildir.
Selam kolay gelsin Fuzul Ev üzerinden dosya açtım bir araç almayı düşünüyorum ve tercihim Honda city den yanayken yutuptan aracı inceleme yi düşünürken bir de yorumlara bir göz atım iyikide bakmışım hemen hemen bütün yorumlar şikayet ler i okudum ve olumsuz bir düşünceye girdim Honda servisi olumsuz davranışlarda bulunuyor ve satığı araca sahip çıkmıyor öyle markalar var satığı araca on yıl sonra bile sahip çıkıyor bu sebeple Honda almaktan vaz geçtim