Honda Bayisinde Muamele Ücreti Ve İzinsiz Ruhsat İşlemi Mağduriyeti
Honda adv350 se model motosikletimi 3 saatlik bir bekleme süresiyle İstanbul Honda Esengül Motosiklet bayisinden teslim aldım. Satış temsilcisi M****** D****, işlemler sırasında benden 3500 TL Nakit "muamele ücreti" talep etti. Bu ücreti ödemek istemediğimi, işlemleri kendim yapacağımı belirttim. Bunun üzerine herhangi bir belge veya makbuz sunulmadan, bana benim adıma olan ruhsatı noterden kendilerinin çıkarabileceklerini söylediler ve beni 3 saat boyunca beklettiler. Ayrıca, benim adıma noterden, benim imzam olmadan nasıl ruhsat çıkarabildiklerini de anlamış değilim.
Motosikletin ödemesini bayiye gider gitmez nakit olarak 400.000 TL hesaba yatırdım, ayrıca 2 gün önce de 25.000 TL kapora vermiştim. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak durumu yetkili birimlere ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.












