Honda Civic'te 29.000 Km'de Akü Arızası Garanti Dışı Bırakıldı

2023 model Honda Civic Elegance aracımı Diyarbakır Honda Plaza Kardelen bayisinden aldım. Aracım henüz iki dolmadan, yaklaşık 29.000 kilometredeyken akü tamamen bitti. Bu sorun 25 gün önce ilk kez yaşandı. Akü ömrünün en az iki yıl olması gerekirken, bu kadar kısa sürede bitmesi kabul edilemez.

Sorun sonrası yetkili servise başvurdum. Ancak, düzenli bakım yaptırmadığım gerekçesiyle akü değişiminin garanti kapsamında olmayacağını belirttiler. Aracımın bakımlarını her 10.000 kilometrede yaptırmam gerekiyordu; iki bakım geciktiği için sorun yaşandığında aracım 29.000 kilometredeydi.

Akünün kullanım ömrü göz önüne alındığında, bu kadar erken arıza yapması kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemeli ve garanti kapsamında değişiminin yapılmasını talep ediyorum.