to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2024 tarihinde Erzurum’daki Honda bayisine giderek 2026 Honda CR‑V hakkında bilgi almak ve aracın tahmini ne zaman geleceğini sormak istedim. Şu anda da Honda CR‑V kullanıyorum ve tüm işlemlerimi yetkili servislerde, garanti kapsamında yaptıran bir müşteriyim.
Showroom girişinde müşteri karşılayan personelden araçla ilgili bilgi rica ettiğimde, bilgilendirmek yerine ters ve isteksiz bir üslupla, adeta başından savar gibi cevaplar verdi. Yeni çıkacak araç hakkında soru sorduğumda yapıcı hiçbir açıklama yapılmadı, ilgilenilmedi ve müşteriye değer verilmediğini hissettim.
Ben yıllardır markayı tercih eden bir kullanıcı olarak, showroomda müşteri karşılayan personelin temel düzeyde bilgi vermek ve yardımcı olmakla yükümlü olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve değerlendirmenin yapılmasını, müşteriye karşı daha saygılı ve bilgilendirici bir yaklaşımın sağlanmasını talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde eşimin kullanmakta olduğu Honda HR‑V aracımız Erzurum ilinde kaza yaptı ve aracı Erzurum Honda yetkili servisine teslim ettik. Axa kasko kapsamında 11852419 numaralı dosya ile işlem başlatıldı; ancak aracın tamiri için yaklaşık 3,5 ay boyunca “yurt dışından parça bekliyoruz” ...
Garantisi devam eden 2019 model Honda Civic aracımda tekleme ve motor arızası probleminden dolayı 25 Aralık 2024 tarihinde Honda Plaza Sandıkçı Sakarya Merkez Yetkili Bayi'ne giderek aracımı teslim ettim. Araç arızasının tespiti ve çözümü için teknik olarak aracımla ilgileneceklerini söylediler. İlg...
Merhaba 08.10.2024 tarihinde Erzurum Honda çebi servis ile aracımın bakımı için görüşmeye çalıştım ancak Fatih adında ilgili personel telefonu açar açmaz zorla orada çalışıyor. Edasında konuşup, başında savmaya çalışır gibi fiyat söyledi. Ne araç plakası sordu ne araç km sordu, ben araç plakasından ...
24.02.2022'de Honda marka aracımla kaza yaptım. Çekici ile Erzurum Honda yetkili servisine aracımı bıraktım Exper kasko üçgeninde aracım 1 Mart'a kadar serviste beklemiş ve ancak 10 Mart tarihinde parça onaylanması gerçekleşmiştir. Aracımın bazı parçalarının yurt dışından geleceği için Nisan ayının ...
15/07/2024 tarihinde eşim ile Honda'nın Sakarya bayisine SUV tarzı HRV ve CRV araçlarını incelemek için gittik. Showroom'da bulunan hangi araca elimizi attıysak kapısı kilitliydi. Satış temsilcisi bayan hanımefendi verdiği yanıt, 'O araç satıldı, o yüzden kilitli,' 'Diğer aracın anahtarı mevcut deği...
Yorumlar