Honda Plaza Damla Bakım Sonrası Silecek Arızası Garantiye Girmedi, Müşteri Mağdur Oldu

2021 model Honda Accord aracımın garanti süresi devam ediyor. Ataşehir Honda Damla otomotivde 2 hafta önce 100.000 bakım yaptırdım. Motor yıkaması dahil 32.000. Tl'ye yakın bir para ödedim. 1 hafta sonra cam silecek mekanizmasının sağ tarafa su atmadığını gördüm. (oysa bakımda cam silecek suyunu tamamlayıp kontrol etmişlerdi). Aradığımda getirin. Bakalım dediler. Hafta sonu gittiğimde kontrol ettiler ve garanti kapsamında değişeceğini ve parça gelince çağıracaklarını söylediler. Tekrar aradılar ve Honda merkezin bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söylediğini ve Damla Otomotiv olarak kendilerinin de bu duruma şaşırdıklarını söylediler. Parça bedeli 1000 TL imiş. Ben de damla Otomotive; siz bu parçayı sipariş edin, gereken değişimi yapın, bedelini ödeyeceğim ve daha sonra dava konusu yapacağımı söyledim. Şimdi soruyorum; anlı şanlı Honda hangi parçalar garanti kapsamında hangileri değil? 1000 TL değerindeki parçayı garanti kapsamında değişmeyeceksin de neyi değiştireceksin. Damla Otomotiv; motor yıkaması yaptığınızda siz bozmuş olabilir misiniz. Ben olsam 1000 TL değerindeki parça bedelini istemezdim. 32.000 TL ödeyen ben 1.000. Tl' yi de öderim fakat size bir daha gelmem. Bu da son Honda'm olur.