Servis Sorunumu Görmezden Geldi, Mağduriyetim Devam Ediyor

3 Mart tarihinde Alanya Honda Metam Motor'dan almış olduğum Honda SH125i modelinde, düz yolda ön lastikte sekme olması üzerine servise gittim. Rodaj bakımında ilgilenelim diyerek beni gönderdiler. Rodaj bakımı için tekrar gittiğimde ise sorunu anlatmama rağmen bakmadılar bile. Bir de dalga geçer gibi, 'Çok sorun yaşıyorsan bir lastikçiye git' dediler. Ayrıca, rodaj bakımından çıkan motosikletin ekranında 'servis yağ değişimi' uyarısını bile sıfırlamamışlar, belki bakım bile yapılmadı.
Usta başı olduğunu tahmin ettiğim, yaşça hepsinden büyük ustaya sorunu anlatmaya çalıştım. Umursamadı çünkü yaklaşık 20 dakikadır motosikletiyle sorun yaşayan bir hanımefendiyle özel olarak ilgileniyordu. Motosikletim fabrikasyon hatalı çıktı; ya jantta ya da lastikte sorun var ama Alanya Metam Motosiklet, malı sattıktan sonra 'sorun senin sorunun' der gibi bir yaklaşım sergiliyor. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu gerçekleştireceğim.
Zahmet edip bir cevap bile yazmadılar!














