to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Dışında Amortisör Yağı Değiştirilmesi Ve Aşırı Bakım Ücreti
Honda pcx125 2024 model motosikletimi 07.09.2026 tarihinde rutin 4.000 km bakımı için Balıkesir Honda Motosiklet A**** yetkili servisine götürdüm. Sadece kilometre bakımı için bıraktığım motosikletimde hiçbir yağ kaçağı veya amortisör arızası yokken, benim açık rızam alınmadan ön takım ve amortisörlerin sökülerek yağlarının değiştirildiğini öğrendim. Sorduğumda 4000 km de olduğu için değil 2. Yılında rutin olarak değiştirildiği söylendi. Araştırdığımda ise rutin bakım tablosunda böyle bir işlemin olmadığını öğrendim. Boş yere motorun fabrikasyon ön takımı ile oynayıp, amortisörlerin fabrikasyon yağını değiştirdiler.
Bu işlem sonrasında tarafıma toplam 4.869 TL bakım ücreti çıkarıldı. Bu tutar içinde özellikle amortisör yağı değişimi için 1.353,50 TL + KDV ve buna bağlı fazladan bakım işçiliği saati + KDV ücretinin tamamen gereksiz ve rızam dışında yapıldığını düşünüyorum. Bakım öncesinde bu işlem ne önerildi ne de onayım soruldu, sadece son faturada gördüm.
Hem benim hem de diğer müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Honda Türkiye’den ve Balıkesir Honda Motosiklet A**** yetkili servisinden, rızam dışında yapıldığını düşündüğüm amortisörle ilgili parça ve işçilik kalemlerinin KDV dahil tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
