Honda Yetkili Servisinde Gereksiz Parça Değişimi Ve Aşırı Ücret Şikayeti

22.01.2026 tarihinde Honda adv 350 model motosikletimi İstanbul Bakırköy’de bulunan Honda Nish yetkili servisine periyodik bakım için götürdüm. Motosikletimde bakım öncesinde en ufak bir titreme, hız problemi veya farklı bir şikayetim yoktu. Bakım sonrası teslim aldıktan sonra motosikletimde titreme ve hızlanma sorunu ortaya çıktı.

Tekrar aynı yetkili servise götürdüğümde debriyaj temizliği yapılması gerektiği söylendi. Debriyaj temizliğini de aynı serviste yaptırdım, bu işlemden sonra ise bu kez bazı parçaların ve fren balatalarının değişmesi gerektiği söylenerek ek masraf çıkarıldı. Bu parça değişimlerini mantıklı bulmadığım için kabul etmedim ve motosikletimi sorunlu şekilde teslim almak zorunda kaldım.

Daha sonra motosikletimi dışarıda farklı bir servise götürüp detaylı debriyaj temizliği yaptırdım ve hiçbir parça değişimine gerek kalmadan tüm sorunlar çözüldü. Yani yetkili servisin parça değişimi taleplerinin gereksiz olduğu ortaya çıktı. Buna benzer şekilde aynı servisle ilgili aynı konuda yüzlerce kişinin şikayetinin olduğunu da gördüm.

Honda Nish Bakırköy yetkili serviste bu süreçte benden toplam 10.250 TL tahsil edildi. Dışarıdaki serviste ise yalnızca detaylı debriyaj temizliği için 1.000 TL ödeyerek motosikletimi sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyorum. Yetkili servisin hem iki gün boyunca beni oyalaması hem de saatlik ücret ve gereksiz işlemlerle müşterilerin cebinden parça parça para almaya çalıştığını düşünüyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gereksiz yere talep edilen parça değişimlerinin ve tarafıma yansıtılan yüksek maliyetin Honda tarafından incelenmesini ve ödediğim bedel konusunda tarafıma iade veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı serviste benzer şikayetleri yaşayan çok sayıda kişi olduğu için, Honda Nish Bakırköy yetkili servisinin uygulamalarının da denetlenmesini istiyorum.