Honda Transalp Orijinal USB Parçası İki Ayda Teslim Edilmedi

Honda Transalp motosikletim için orijinal USB girişi yedek parça siparişimi 9 Haziran tarihinde İzmir Çamkıran Honda servisi üzerinden, Ozan K*********** adına sipariş verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde tarafıma herhangi bir tedarik bilgisi, gecikme açıklaması, iptal ya da net bir tarih verilmedi. Firmadan siparişe dair detaylı bilgi ya da yazılı bir kayıt da alamıyorum, bu nedenle süreç tamamen belirsiz şekilde uzuyor.

Orijinal parça siparişimin acilen temin edilmesini, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu ciddi gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.