to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
14.000 bakımına götürdüğüm motosikletime Anes Honda servisi tarafından debriyaj temizliği yapılması gerektiği, bunun için de 1.000 TL ek ücret alınacağı söylendi. Ödemeyi yapmama rağmen işlem yapılmamış, sorunca da “unutulmuş, bir dahaki sefere yaparız” denilerek geçiştirildim.
15 Nisan 2025’te saat 09:00’da tekrar servise gittim. İşlemlerin 30 dakikada tamamlanacağı söylendi, ancak motorum saat 16:00’da teslim edildi. İlk başta 2.000 TL denilen fiyat bir anda 9.000 TL’ye çıktı. Gerekçe olarak bazı parçaların değişmesi gerektiği belirtildi. Kabul etmeme rağmen süreç boyunca rahatsız edici ve saygısız bir tutumla karşılaştım.
Teslimata yakın, grenajın kırıldığı ve Cuma günü yenisiyle değiştirileceği söylendi. Uzak yoldan geldiğimi belirttiğimde ise müdür 500 TL fatura indirimi, 200 TL benzin parası teklif ederek konuyu kapatmaya çalıştı. Yedek parçanın gerçek fiyatı 1.400 TL idi. Tüm bu süreçte hem yanlış yönlendirme, hem faturalarda keyfi değişiklik, hem de ilgisiz ve kaba tutumlarla karşılaştım.
Bu yaşananların Honda gibi kurumsal bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını, konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Teşekkürler.
2024 model Honda pcx125 motosikletimi 01.06.2024 tarihinde Bakırköy Nish Honda Motor’dan sıfır olarak aldım. Aldığım günden bu yana tüm servis bakımlarını düzenli olarak yaptırdım. 27 Ağustos’ta 9.000 km bakımına gittiğimde, kasnak ve rulmanla ilgili fabrika çıkışlı bir parça tamiri gerektiği belirt...
2023 model Honda crf250 Rally motosikletim için İstanbul Bahçelievler’deki Honda Anes Motorlu Araçlar San. Ve tic. Ltd. Şti. Servisine, Honda Türkiye’den gelen “2023 model yılı ve öncesi motosikletler için kış servis kampanyası” mesajı doğrultusunda başvurdum. 25 Ekim’e kadar geçerli olan kampanya k...
23 Nisan 2024 tarihinde 'Hasanpaşa DRD Honda' Yetkili Servisine motosikletimin fren balatalarının azaldığını düşündüğüm için bir ziyarette bulundum. Fren balatası fiyatlarını sordum ve fatura tutarının iskontolu hali muadil OEM yedek parçaların tam iki katı olduğunu öğrenince servisinizde işlemi yap...
Ben motorumu 2 ay önce aldım. Kilometresi 3600 ve nasıl oluyorsa debriyaj balatası yanıyor. Garantiye de girmiyor dediler. İyi dedim, tamam. Bence siz malınızın arkasında dursaydınız, eğer garantiye de girerdi o motor. Neyse, konu o değil. Parası nedir, ben yaptırırım dedim. Bana ilk başta 2 hafta d...
2024 Temmuz ayında Honda pcx 125 model motosikletimi sıfır olarak Honda güngör’den satın aldım. Teslim aldığımda grenajda hasar vardı ve bana sıfır parça ile değişim yapılacağı, parça gelince aranacağım söylendi. Bu süreçte imzalı ve kaşeli bir belge de verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne a...
Yorumlar