Honda Motosiklet PCX125 Garanti Kapsamında Servis Bakımlı Sorunu Çözemiyor
Honda motosiklet PCX 2023 model sıfır motor aldım. Şu an 8 bin km'de ve servis bakımlı. Motor arıza ışığı yandı ve aynı sorundan üç sefer servise gittim. En son gittiğimde sonunda arızayı tespit edebildiler. İnşallah sorun benzin pompasındandır, 'Benzin pompası arızalı, değişmesi lazım.' dediler. Ellerinde olmadığını ve fabrikada da bulunmadığını, 2 veya 3 ay sonra geleceğini ve geldiğinde haber vereceklerini söylediler. Sık sık yolda kalıyorum ve motoru çalıştırmak için cebelleşiyorum. Parça gelene kadar yapacak bir şeyimiz yok diyorlar. Üç kuruşluk basit bir parça piyasada bir sürü var, hatta orijinali başka bir servisin elinde bile mevcut. Nedense yalnızca Honda yetkili servisinde yok. Eğer Honda fabrikasında bu kadar basit bir yedek parça yoksa, o fabrikayı kapatın. Pes artık, Honda güvencesi bu demek ki. Teşekkür ederim. Honda'nın sağladığı güven için. Kanuna göre, malın tamiri için gereken azami sürenin aşılması durumunda, tüketici malın ücretsiz olarak bir yenisiyle değiştirilmesini ya da bedelini isteyebilir. Tüketicinin bu isteklerine karşı satıcı, bayi, acente, imalatçı-üretici ve ithalatçı zincirleme olarak tüketiciye karşı sorumludurlar. En kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Honda pcx 2023 model sıfır motor aldım şu an 8 bin km de servis bakımlı motor arıza ışığı yandı aynı sorundan 3 sefer gittim en son gittiğimde sonunda arızayı tespit ede bildiler inşallah sorun ondandır benzin pompası arızalı değişmesi lazım dediler ellerinde olmadıkları fabrikada da olmadıklarını söylediler 2 veya 3 aya geleceğini gediğinde haber vereceğiz dediler zır bırt yolda kalıyorum motoru çalıştırmak için cebelleşiyorum parça gelene kadar yapacak bir şeyimiz yok diyor üç kuruşluk basit şey piyasada bile bir sürü var orijinali bile var başka servisin elinde bile var nedense birtek Honda konsuk servisin elinde yok kos koca Honda fabrikada bile bu kadar basit bir yedek parça yoksa kapatın sız o fabrikayı pes artık Honda güvencesi bu demek ki teşekkür ederim Honda çok güven sağaldığı için. Kanuna göre Malın tamiri için gereken azami sürenin aşılması, durumlarında, tüketici malın ücretsiz olarak bir yenisiyle değiştirilmesini ya da bedelini isteyebilir. Tüketicinin bu isteklerine karşı satıcı, bayii, acente, imalatçı-üretici ve ithalatçı zincirleme olarak tüketiciye karşı sorumludurlar. En kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.


















