Honda Motosiklet Pcx 125'te Kronik Grenaj Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Pcx 125 Deluxe paket aldım. Honda Esengül şubesinden alırken satış temsilcisi gayet ilgiliydi. Yalnız, malum kronik sorunları var mı yok mu diye internette araştırdım. Sonra servis bölümünde çalışan bir arkadaşa, 'Böyle böyle, kronik sorunlar var diyorlar, ' diye sordum. 'Abi rahat ol, biz buradayız, gönül rahatlığıyla al, ' dedi. Ben de 'Helal olsun, ' dedim ama demez olaydım. Motorun grenaj kısmından 2.500 km'den sonra ses gelmeye başladı. Motoru sürerken bu ses çok rahatsız edici oluyor. Götürdüm servise, 'Randevu alın, bakarız, ' dediler. 'Abi rahat ol, al, ' diyen arkadaşa durumu anlattığımda ise ilgilenmedi. Her neyse, randevumu aldım, 3.000 bakımında gittim, derdimi anlattım. Kayıt açılırken arkadaş sadece 'bakım' yazıyor. 'Ses var, bak grenajda, onu da yaz, ' diyorum, inatla yazmıyor ve aynen şöyle diyor: 'Abi, bu yeni kasaların hepsinde var, yapacak bir şey yok.' Zar zor ustaya ulaşıyorum, 'Tamam, bakarız ama uzun sürer, ' diyor. 'Sorun yok, iki gün sürsün, ' dedim, motoru bırakıp çıktım. 1,5 saat sonra 'Motor hazır' diye mesaj geldi. Servis formunu açıyorum, sadece bakım yapılmış. Arıyorlar, 'Gelin, motor hazır, ' diye. 'Sese bakıldı mı? ' diyorum, 'Evet, hallettik, ' diyorlar. Tabii, motoru alıyorum ama sorun çözülmemiş. Dönüp 'Olmamış, ' demeye bile muhatap olmak istemedim. Çünkü her şey müşteriye ürünü verene kadar. Şimdi, 2.500 km'ye kadar olmayan ses bir anda ortaya çıktı. Bu durum, motoru sürerken her zaman var. Nerede kaldı Honda konforu?