Honda Motosiklet Honda Türkiye Ürünün Sorumluluğunu Üstlenmiyor.

Honda Türkiye motorsiklet ürün sonrası ilgisizlik ve sorumluluk almama durumu. 2023 model 0 NX750x kullanıcıyım. 16.04.2024 tarihinde doğubatı Ümraniye yetkili servisinde bakımda zincir kontrolü ve gerekli işlemlerin yapılması için kayıt açtırdım. 4-5 gün sonra kontrol edilip sıkıntı olmadığı söylenen motorumda yolda seyir halindeyken zincirim attı ve yolda kaldım. Bunun üzerine DRD Ataşehir şubesine gittiğimde diğer şubelerin işlemlerin sorumluluklarında olmadığını ve tamamen kullanıcı kaynaklı sorun olduğunu belirttiler. Doğu batıya gittiğimde ise uygunluk verdikleri halde yolda kalmama rağmen ürün ücretini (15839 TL) alıp sadece işçilik ücreti almadılar. Sigorta kapsamına almadılar. Hında Türkiye ye 25.04.24 tarihinde açtığım kayıta ise hala dönüş sağlamadılar. Üstelik devamında 2 kez daha aradım. Ürün satarken çok iyi olup satış sonrası bu kadar ilgisizlik ve tüm suçu kullanıcıya atmaları hiç hoş değil. Buradan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp Hodan Global e de şikayetlerimi ileteceğim. Honda ya yakışmadı, kullanıcı hayatlarıyla oynamak olsa gerek bu tavırlar. Bilgilerinize.