Krt Grup Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Bağcılar Bahar Caddesi’indeki krt Motor mağazasından Honda Activa s model motosiklet satın aldım. 12 Aralık 2025 tarihinde ruhsatı aldım, kask ile birlikte toplam yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen sadece 25.000 TL tutarında fatura düzenlendi. Eksik kesilen faturanın, ödediğim gerçek tutarı gösterecek şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Motosikleti bana satarken kilometrenin orijinal olduğu, motor bloğunun hiç açılmadığı ve oynamamış, orijinal motor olduğu açıkça söylendi. Aracı bu beyanlara güvenerek, “hatasız” denilerek satın aldım. Ancak aldıktan sonra e-Devlet üzerinden sorguladığımda kilometrenin düşürülmüş olduğunu gördüm. Motosikletin kilometre sayacı çalışmıyor, jantlarda kusurlar var ve satın aldıktan sadece birkaç gün sonra yolda kaldım. Servise çekildiğinde motorun kilitlendiği ve komple yeni motor yapılması gerektiği söylendi. Bu işlem için ayrıca 25.000 TL ödeyerek motor yaptırmak zorunda kaldım.
Tüm bu yaşananlar, satış öncesi verilen sözlerin tam tersi bir tablo ortaya koymaktadır. Hem aracın ayıplı çıkması hem kilometre düşürme şüphesi hem de eksik fatura kesilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 2. El taşıt satışında firmanın 6 ay boyunca garanti vermesi yasal bir zorunluluk olmasına rağmen, ben bu ağır sorunları daha ilk haftada yaşadım ve firma bu süreçte hiçbir sorumluluk almamıştır.
Firma ile telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen ne aramalarıma dönüş yapılmış ne de mesajlarıma cevap verilmiştir. Konuyu CİMER’e taşıdım, sonuca göre savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.
Ödediğim bedeller, yaptığım ekstra 25.000 TL motor masrafı ve yaşadığım tüm bu mağduriyet nedeniyle zararlarımın tamamen karşılanmasını ve eksik düzenlenen faturanın gerçek satış bedeline uygun şekilde yeniden kesilmesini talep ediyorum. Ayrıca satış öncesi verilen yanlış ve yanıltıcı beyanlarla ilgili tarafıma yazılı, açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yorumlar