to read complaints and reviews, or file yours. 
27.06.2024 tarihinde Honda Tansoy'dan randevum vardı. Motorumun kilometresi 12.330, iş emri 10:35'te açıldı ve motor bana saat 11:50'de teslim edildi. Teslim edilmeden önce de yarım saat bekletildi. Motorum sırf zaman doldurabilmek için bekletildiğini düşünüyorum. İçeriden getirilen servis elemanı, servis bankosundaki arkadaşa bir saat yaz dedi. Bankodaki arkadaş ise 2.4 saat yazdı. Servis ücretinin saati 581 TL, benden 1394 TL alındı ve toplamda 2454 TL ödedim. Bir saat bile sürmeyen servise 2.4 saat servis işçilik ücreti ödedim. Benden haksız yere fazla para aldınız ve Honda'ya olan güvenimizi zedelediniz. Garanti kapsamındaki motorları sırf garanti bozulmasın diye getiriyoruz, ancak siz adil olmayan şekilde ücretler ilave ediyorsunuz. Benden haksız alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer iade etmezseniz hakkımı helal etmiyorum. Böyle yapmaya devam ederseniz, bir gün bu insanların ahı olur. Honda'dan her türlü çıkar. Bu paraları çok kolay kazanmıyoruz, senin benden fazla aldığın parayı ben bir günde kazanamıyorum. Adalet ne zaman tecelli eder bilmiyorum, ama kimsenin ahı kimsede kalmaz. Siz de bu yaptığınızın doğru olmadığını biliyorsunuz, insanların mecburiyetini kullanıyorsunuz. Honda Türkiye'ye sesleniyorum; bu servislerinizin denetlemesini ya çok sık yapın ya da başına Japon mu oturtuyorsunuz, Japonlar çok adil. Biz o adaleti istiyoruz.
Motorumu servise götürmek için zar zor günler sonrasına randevu aldık. Bunun öncesi de var tabii, günlerce telefonla ulaşmaya çalıştık. Cevap yok, oraya gidiyorsun, zaten içeri girebilirsen çok şanslısın, telefonu açan yok. Kazara biri açtı, o da servis değil, telefon numaramı aldı. 'Sizi arasınlar,...
Honda bayisinden sıfır activa 125 motosiklet aldım. 2. Hafta sonunda 1500 km'de motor komple yağı boşalttı, motorun her tarafı yağ içinde kaldı. Bayiye götürdüm, debriyaj keçesinden olduğu söylendi. Parçanın ellerinde olmadığını, tahmini 1 ay sonra geleceğini söylediler. Ben de evime dönüp Honda Tür...
2024 Honda Activa 125 marka motorum ile 44.000 de servis bakımından çıktıktan kısa bir süre sonra yolda kaldım. Servis motoru gelip aldı. Geri dönüş yaptıkların da ilk başta piston kırıldığını komple motor yapılmasını gerektiğini söyledi. Ben de iyi niyet garanti kapsamına almaları gerektiğini söyle...
Almış olduğum 2024 model sıfır Forza motosiklet, aldıktan bir ay sonra ses gelmesiyle servise götürdüm. Sesin nereden geldiğini bulmak için motosikleti bırakmamı istediler ve bıraktım. Sonra fabrika hatasından kaynaklı olduğunu söyleyip motorun içini açıp işleme başlamışlar. Bir buçuk aydır parça be...
2023 model bir Honda Dio motor aldım. Ankara Tansoy bayisinden motor aldığım ilk hafta kornaya bastığımda güç kesiliyordu. Ben motoru servise götürdüm. Servistekiler bana inanmayıp dalga geçtiler, ama daha sonra test edince söylediğim arızanın gerçek olduğunu anladılar. Elektrik arızası deyip motoru...
Yorumlar