Honda Bayisinde Haksız İşçilik Ücreti Ve Geri Ödeme Talebi

10.09.2026 tarihinde 16 cam 499 plakalı Honda cb 125 f motorumu Bursa Nilüfer Honda bayisine periyodik yağ bakımı için götürdüm. Yaklaşık 30 dakika süren rutin bir bakım işlemi için düzenlenen evrakta 2,5 saat işçilik yazıldığını gördüm. Parça maliyeti 1.108,89 TL iken, işçilik bedeli olarak 3.224,55 TL tahsil edilmiştir.

Aracımı servise bırakma ve teslim alma saatleri servis kayıtlarında açıkça görülebilecekken, işçilik süresinin 2,5 saat olarak yazılması hayatın olağan akışına aykırı olup, dürüstlük kuralı ve hakkaniyet ilkeleriyle bağdaşmamaktadır. Honda Türkiye’nin cb 125 f modellerinde yüksek işçilik yazıldığına dair kendi açıklamaları da bu durumu destekler niteliktedir.

6800 km’de olan aracımı bugüne kadar 3 kez bakıma götürdüm ve her bakımda benzer şekilde fahiş işçilik ücreti alındığını düşünüyorum. Bu nedenle yalnızca son bakımın değil, şimdiye kadar yapılan üç bakımın tamamının servis kayıtları, fatura ve iş emri belgeleri üzerinden incelenmesini talep ediyorum. Fazla ve haksız tahsil edildiğine inandığım işçilik tutarlarının ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı hizmet ve haksız şart hükümleri çerçevesinde haklarımı saklı tuttuğumu, talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde yasal yollara başvuracağımı, ayrıca konuyu Honda Türkiye genel merkezine de ileteceğimi bilgilerinize sunarım.