to read complaints and reviews, or file yours.Honda Africa Twin Dokunmatik Ekran Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Honda Africa Twin Motor dokunmatik ekran problemi; Sıfır olarak aldığım 2021 atas motorumun ekranında bir problem yaşadım ve ekran garanti dahilinde DRD Ataşehir servisi tarafından değiştirildi.
Bir süre sonra ekranda tekrardan bir problem meydana geldi. (Dokunmatik özelliği çalışmamaktadır.) Yine DRD Ataşehir servisine Kasım 2024 de başvurarak değiştirilmesi konusundaki talebimi kendilerine ilettim.
Gelen cevap ise motorumun mekanik bakımlarının düzenli yapılmaması sebebiyle garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. (Mekanik bakım elektronik süreci etkilemekte midir? Ayrıca garanti süreci için bakımı yaptırabileceğimi kendilerine belirttim.) Bu süreç ile ilgili olarak mağduriyetimi size aktarmak istedim.
Daha önce de sıfır Honda motor alan bir kullanıcı olarak atas motorumu almadan önce yapmış olduğum araştırmalar neticesinde ekranda bu problemin olduğunu biliyordum. Ama atas ı çok beğendiğim için aldım ve Turuncu takip ya da sis farı gibi üniteleri bu sebepten dolayı taktırmadım.
Bu çerçevede; Honda Motor Türkiye tarafından çözüm bulunamayan bu probleme tarafınızdan çözüm getirilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim.
Ayıplı mal (dokunmatik ekran) satıyorlar bunu kabul edip değiştiriyorlar ikinci kez gittiğimde motorun garantisi dolmuş diye ayıplı malı değiştirmiyorlar motorun garantisi ile ayıbını kabul ettiğiniz ve değişimini yaptığınız malın ne alakası var ayıplı mal hukuken garanti kapsamına girmez ayıp devam ediyorsa