Honda 125 PCX Rodaj Bakımında Fiyat Farklılıkları Şeffaf Değil

Honda 125 pcx motosikletim için 1000 km rodaj bakımı yaptırmak amacıyla yaklaşık bir hafta içinde İstanbul Avrupa Yakası’nda Beylikdüzü, Okmeydanı, Sarıyer ve Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisleri aradım. Aynı bakım için her servisten birbirinden çok farklı rakamlar duydum ve arada yaklaşık 1800 TL’ye varan farklar olduğunu gördüm.

Servislere rodaj bakımında nelerin yapılacağını sorduğumda neredeyse hepsi sadece yağ ve yağ tapasının değişeceğini, genel bir kontrol yapılacağını belirtti. Yapılacak işlem bu kadar sınırlıyken, Türkiye’de birinci kalite olarak satılan bir markanın yetkili servislerinde bu kadar farklı fiyatlarla karşılaşmak güven vermiyor. En düşük fiyatı söyleyen servis de güven uyandırmıyor, en yüksek fiyatı veren de müşteriyi kazıklıyormuş gibi bir izlenim oluşturuyor.

Şu anda E****** Honda’ya rodaj bakımı için gideceğim, ancak burada da fiyatın 1500–2000 TL aralığında olabileceği söyleniyor ve net bir rakam verilmekten kaçınılıyor. Dışarıda kaliteli bir yağın fiyatı dahi ortadayken, bu belirsizlik ve tutarsızlık teknolojinin bu kadar geliştiği, bilgilerin bu kadar şeffaf olduğu bir dönemde kabul edilebilir görünmüyor.

Honda Türkiye’den beklentim, yetkili servislerinizde rodaj bakım ücretlerine ve kapsamına yönelik net, şeffaf ve mümkün olduğunca standart bir düzen getirmeniz, müşteriyi bu belirsiz fiyat aralıklarına mahkûm etmemeniz ve tüm servislerin aynı işi hangi aralıkta yapacağını açık bir şekilde belirtmenizdir.