Arızalı Ürün Ve İletişimsiz Firma Nedeniyle Mağduriyet




08.09.2025 tarihinde Homspark'tan Rexon model elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürün elime ulaştığında çekme aparatının lastiği yırtık çıktı ve cihaz çekme işlevini yerine getirmiyordu. Ürünü teslim aldığım gün fark edip hemen kullanmayı denedim; ancak çalışmadı.
Müşteri numaram: 0541*****75. Şerefiye Mahallesi Astsubay Yolu Şefkat Sitesi E Blok Kat 1 Daire 5 Van İpekyolu adresine teslimat yapıldı. Ürün garantili olmasına rağmen firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sağlam bir ürün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.







