Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

Hometech Bilgisayarımın Süregelen Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
14 Ocak 2025 22:05
1.300
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı teşekkürler”

Yaklaşık bir sene önce "Hometech Alfa 640C" marka model bir bilgisayar satın aldım. Aldığım günden beri donma, kasma, kendi kendine kapanma, reset atma gibi sorunları vardı. Yaklaşık 2 ay önce garanti servisine yolladım, tamir yapılıp geri gönderildi 1 ay sonra. Bilgisayarı tekrar elime aldığımda aynı sorunlar devam etmekteydi. Garantide yapılmasına rağmen tekrar değişim talebiyle geri gönderdim Hometech servisine. Değişim onaylandı ve sıfır yeni model bilgisayar gönderildi fakat benim gönderdiğim bilgisayarın özellikleri, gönderdikleri bilgisayardan daha üst seviyedeydi. Gönderilen bilgisayarın özellikleri düşük. Hometech ürün ve servis bakımından yetersiz, çözümleri sağlıklı değil. Garantiye ürün gönderiliyor, yapılıp geliyor ama yapılmamış durumda. Değişim talebi ile gönderiyoruz, üst model fakat özellikleri düşük bir bilgisayar gönderiliyor.

22 Ocak 2025 16:01 (Şikayetten 7 gün sonra)
Erdem
Erdem
06 Şubat 2025 16:11

İlgilerinden dolayı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Sonrası Bilgisayarımda Pil Arızası Ve Uzun Servis Süresi Yaşadım

profile
Betül
13 Ekim 2025 20:33
1.984
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 12:34
2.621
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Cihaz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Eylül 2025 22:42
1.266
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mart 2025 09:54
1.099
"Tarafımı arayıp ücretsiz sürücü kurulumu yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Hometech Laptop Sürücüleri Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Hometech Laptop: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Mustafa
27 Aralık 2024 16:23
5.480
Hometech Laptop: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz