Garantisi Ve Kaskosu Olan Tablete Ekstra Ücret Talebi Şaşkınlığı



Teknosa da GTX marka tablet aldım. Ürünün garantisi ve Kasko su olmasına rağmen benden 980 TL ücret talep edilmektedir. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Tablet de kirik çatlak vs olmayıp her yeri sorunsuz çalışıyor. Tuş takımı da tabletin arasındaydı zaten. Ne parça parası bu istenen.? İnsani pişman etmeyin.
Biz tableti Teknosa dan alırken Kasko yaptırdık oradaki görevli her türlü kırılma su teması düşme... Vs gibi sorunlar için 1 yıl kaskolu dedi. Ürünün basit arka kapağı yerinden çıkmış tuşları kapağın içinde kalmış geri yerine koyulup düzeltilecek. Kapakta vs tabletin hiçbir yerinde kirik çatlak olmamasına rağmen (fotoğrafları mevcut Teknosa'da çekildi) ekran dokunmatik vs her şey çalışıyor... Ne parça değişiminden bahsediyorsunuz... İnsanları pişman etmeyin ürün satarken her şeye Okey tamam deyip sonra kıvırmayın kaskolu bu tablet arti garanti Side devam ediyor. Hala bizden para talep ediliyor ayıp yaptığınız...
Hometech firmasi ile geçen perşembe günü Teknosa şubesinin yanlış yere tamir için gönderdiği 798654 referans numaralı tablet ile benden 980 TL ücret talep etmeleriyle ilgili görüşmeme ve mağdur olduğumu belirtmeme rağmen bugün pazartesi günü Hometech firmasi bana mesaj atıyor ürününüz bugün kargo firmasına verilecektir diye... Niye perşembe gününden bugüne kadar kargoya verilmemiş.? Bu şekilde bekletilerek sigorta kasko süresinin geçmesi mi hedefleniyor. Bu sürede çocuğum tabletide kullanamıyor. Yaşattıkları mağduriyet...




















