to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Bozuk Parfümler İçin Satıcıdan Cevap Yok
Holy Parfüm firmasının Instagram hesabı üzerinden WhatsApp yoluyla 25 Ocak Pazar günü kapıda ödemeli olarak toplam 9 adet parfüm sipariş ettim. Bunların 4 tanesini hediye için kadın parfümü olarak aldım ve bu ürünler sorunsuz, eksiksiz ve düzgün şekilde elime ulaştı. Kendim için aldığım 5 parfümün ise 2 tanesi yanlış, 1 tanesi de bozuk geldi.
Gelmesi gereken jpg skandal yerine jpg Le Male gönderilmiş, ayrıca yine gelmesi gereken jpg Le Male Elixir yerine Lacoste marka bir parfüm gönderilmiştir. Bunun dışında You İntensely isimli parfüm ise bozuk durumda, şişe mekanizması çalışmıyor ve ürün sıkılmıyor.
Satıcıya WhatsApp üzerinden durumu iletip uzlaşma ve değişim talebinde bulundum ancak mesajlarıma cevap vermemeyi tercih etti, herhangi bir dönüş yapılmadı. Yanlış gönderilen iki parfümün doğru ürünlerle değiştirilmesini ve bozuk olan You İntensely parfümün de sağlam ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
