Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Parfüm Seti Teslim Alındı; Satıcı Duyarsız Yanıt Verdi

profile
22 Ocak 12:57
420

Instagram üzerinden Yakamoz Parfüm sayfasından online olarak bir parfüm seti sipariş ettim ve ürünü 15 Ocak’ta kapıda ödeme ile 900 TL nakit ödeyerek teslim aldım. Kargoyu açtığımda setin içindeki parfümlerden birinin şişesinin yarısına kadar kutusunun içine sızdığını, kutusunun deforme olduğunu ve ürünün bu haliyle kullanılamaz durumda olduğunu gördüm.

Durumu satıcıya ilettiğimde, bana sadece “küçük bir sızıntı, öyle şeyler olur” şeklinde cevap verildi ve mağduriyetim önemsenmedi. Ben hasarlı gelen bu parfümün telafi edilmesini isterken, satıcı benden yeni bir sipariş vermemi, o siparişe bir tane parfüm ekleyeceklerini söyledi. Yeni bir sipariş vermek zorunda değilim; şu anda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi gerekiyor.

Hasarlı gelen parfüm için benden ek bir alışveriş şartı koşulmadan, ücretsiz şekilde bir adet yeni, sağlam parfüm gönderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz sürecin giderilmesini talep ediyorum.

hasarli-parfum-seti-teslim-alindi-satici-duyarsiz-yanit-verdi-2.jpg
hasarli-parfum-seti-teslim-alindi-satici-duyarsiz-yanit-verdi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oguz
Oguz

Hocam kırık gelmesi haricinde kokusundan falan memnun musun

Ömer
Ömer
Şikayet Sahibi

Hocam hocam kokuların hiçbirisi kalıcı değil zaten şişe yarımdan az geldi dürüstlük ve hakkaniyetli onnplanda tutarak neyse onu söyleyin seffafolun ister alırız ister almayız yalan konuşmaya gerek yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Instagramdan Alınan Parfümler Kırık Ve Yanlış Çıktı Satıcıdan Dönüş Alamadım

profile
18 Aralık 2025 15:36
534
Instagramdan Alınan Parfümler Kırık Ve Yanlış Çıktı Satıcıdan Dönüş Alamadım
Benzer Şikayet Yaz