Kargo Takibi Görünmüyor, 10 Gün Gecikme Ve İade Talebi

25 Eylül 2026 tarihinde Holistic Market üzerinden Holimer İlaç üretimi Lugol's Solution %2 30 gr ürününden toplam 1.316,70 TL tutarında, 614NR2624L numaralı siparişi vererek ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişim için firma tarafından ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve süreç ilerlemiyor. Telefonda da firmaya ulaşamıyorum, bu nedenle siparişimin durumuna ilişkin net bir bilgi alamıyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini, ürünlerimin bir an önce gönderilmesini veya bunun mümkün değilse ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.