Uygun Olmayan Bileklik Ve Cevapsız İade Talepleri Nedeniyle 4.100 TL Tam İade İstiyorum

29 Haziran’da Instagram’da “hojawi” adıyla faaliyet gösteren satıcıdan v. C lacivert bir bileklik satın aldım. Ürünü 3 Temmuz’da kargo ile teslim aldım ancak bileğimle uyumlu olmadığı için kullanamadım.

Teslim aldığım 3 Temmuz tarihinden bu yana hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından satıcıya ulaşıp iade talebimi ilettim, ayrıca telefonla da aradım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. 4.100 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün kullanılmamasına rağmen iade sürecim başlatılmadı, mesajlarım da yanıtsız bırakıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım bileklik için ödediğim 4.100 TL’nin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.