to read complaints and reviews, or file yours.Bir Aydır Yansımayan İade Süreci Mağduriyeti
Neredeyse 1 aydır bir türlü yansımayan iade ile uğraşıyorum. Her seferinde "işleniyor, işlendiğinde dekont göndereceğiz, pos tarafıyla iletişime geçeceğiz, yansıması lazım" gibi cevaplar alıyorum. Sitelerinde maksimum 12 gün olan iade süreçleri, daha ne kadar uzayacak bilmiyorum. Hiç böyle mağdur edileceğim izlenimini almamıştım bu firmadan.
Merhabalar, Öncelikle durum için üzgünüz. İade süreçleri iade ürünü tarafımıza ulaştıktan sonra sistemimize takip eden sonraki iş günü itibarıyla işleniyor. Ancak maalesef ardından iadenin kredi kartınıza yansıması sanal pos ve bankaya bağlı olarak 3-14 iş gününü bulabiliyor. Bu süreçteki mağduriyetiniz için sizden özür dileriz. Özel durumlarda bu süreci kısaltabilmek adına direkt banka IBAN yoluyla iadelerin hesaba yatmasını sağlayabiliyoruz. Süreçteki sabrınız için ayrıca teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Crew
