to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Üzerinden Kalitesiz Pantolon Satın Alan Müşterinin İade Reddi Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
WhatsApp üzerinden Hk Pantolon isimli işletmeden 800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştığında poşeti açar açmaz pantolonun son derece kötü, kalitesiz bir kumaştan üretildiğini gördüm.
Hemen şirket hattı olarak kullanılan WhatsApp numarası üzerinden iletişime geçip iade talep ettim ancak hiçbir şekilde iade almadıklarını söylediler ve ödediğim ücreti de geri vermediler. Hem ürün kalitesinden hem de iade kabul etmemelerinden dolayı mağdur edildim.
Ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hkpantolon markasından WhatsApp üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılan kumaşın oldukça kalitesiz olduğunu ve görsellerdeki gibi durmadığını fark ettim. Özellikle sitede/ilanlarda paylaşılan görsellerle gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı.
10.04.2026 tarihinde yaşadığım bu durumda ürün için 800 TL ödeme yaptım. Sorunu bildirmek için satıcıyla görüştüm ancak ürünü iade almak istemediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ürünün görsellerde tanıtıldığı gibi olmaması ve kalitesiz olması nedeniyle ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
