to read complaints and reviews, or file yours.Hizliservisal.com Kombide Su Kaçağı ve Basınç Düşüşü İçin 8.000 TL’lik Ücret İadesi Talebi
19 Eylül’de hizliservisal.com sitesi üzerinden DemirDöküm Kalisto kombim için servis çağırdım. Kombinin su basıncı sürekli düşüyordu. Gelen kişi bazı parçaları değiştirip bakım yaptığını söyleyerek işlem sonrası benden 8.000 TL ücret aldı.
Ancak birkaç gün içinde kombide yine basınç düşmesi ve su kaçağı sorunu devam etti. Aynı servis elemanını WhatsApp üzerinden arayıp durumu bildirdim, müsait bir zamanda yeniden geleceğini söyledi fakat gelmedi. Ardından firmayı tekrar arayıp sorunu anlattım, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de gelen.
Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Kombiyi mecburen ara ara çalıştırıyorum fakat su kaçırdığı için 1–2 saat içinde kapatmak zorunda kalıyorum. Havalar soğudu, evde yaşlı bir kişi var ve ısınma sorunu yaşamaya başladık.
Ödediğim 8.000 TL’lik işlemin arkasında durmalarını, en kısa sürede tekrar servis yönlendirerek kombideki arızayı ek bir ücret talep etmeden kalıcı olarak gidermelerini talep ediyorum.
