Hizliciceksepeti.com Yanıltıcı EFT Talimatı Ve İade Reddi
Online olarak çiçek almak için Hızlı Çiçek Sepeti isimli siteyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana çiçek görselleri gönderildi, ürün ve not detaylarını birlikte netleştirdik. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimi belirttiğimde, bana EFT ile ödeme almaları gerektiği söylendi ve verilen IBAN’a ödemeyi yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra, bu kez gönderdiğim EFT’nin bireysel olduğu, bu nedenle tekrar EFT yapmam ve e-ticaret şeklinde bir işlem gerçekleştirmem gerektiği söylendi. Ben de ilk gönderdiğim EFT’nin iadesini talep ettim, ancak gönderdiğim ödemenin geri gönderilmeyeceği, yeni bir ödeme yapmadan hiçbir şekilde iade yapılmayacağı ifade edildi. WhatsApp hattından arama yapıldı, normal hat üzerinden arama yapılmadı ve konuşma boyunca kaba, hakaretvari bir üslup kullanıldı, telefon yüzüme kapatıldı.
Ben ödemenin iadesini talep ettiğimde iade yapılmayacağı açıkça söylendi, ürünün gönderilmesini istediğimde ise tekrar ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Avukata başvuracağımı söylediğimde de bana avukat ücretinin 10.000 TL olacağını söyleyerek beni yıldırmaya çalıştılar ve bu tutumlarıyla yanıltma niyetlerini net bir şekilde göstermiş oldular.
Yapmış olduğum ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.


