Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastanede Olduğum İçin Bonus Hakkım Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

04 Aralık 07:46
120

Hızlıcasino’nun Kasım ayında duyurduğu, siteye minimum 250 TL yatırım yapanlara Aralık ayının ilk günü yani 1’inde 100 Free Spin tanımlanacağı kampanyadan yararlanmak için 250 TL yatırım yaptım. Ancak sağlık sorunum nedeniyle yaklaşık 1 haftadır hastanede yatıyordum ve siteye girip bonus yüklenmiş mi diye kontrol etme imkânım olmadı.

04.12.2025 gecesi hastaneden çıkıp eve geldiğimde siteye girip baktığımda hesabımda herhangi bir bonus görünmedi. Canlı desteğe yazdığımda, bonusun 1 Aralık’ta tanımlandığını ancak 24 saat içinde kullanılmadığı için otomatik olarak silindiğini, bu yüzden tekrar yükleme yapamayacaklarını söylediler. Hastanede olduğumu, bu yüzden giriş yapamadığımı belirterek bir kereye mahsus inisiyatif kullanılmasını rica ettim fakat olumlu dönüş alamadım.

Ben bu yatırımı sırf kampanyadaki 100 Free Spin bonusunu kullanmak için yaptım ve hak ettiğim bonusu kullanamadan silinmiş oldu. Hızlıcasino’dan tek talebim, hakkım olan 100 Free Spin bonusunun tekrar tanımlanmasıdır; başka bir talebim bulunmamaktadır. Bu mağduriyetim giderilmediği sürece bu şikâyeti kaldırmayacağımı ve yaşadığım durumu farklı platformlarda da diğer kullanıcılarla paylaşmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Benzer Şikayetler

Promosyon Hakkım Ve Bonuslarım Haksız Şekilde Reddedildi

29 Ekim 02:43
849
promosyon-hakkim-ve-bonuslarim-haksiz-sekilde-reddedildi-3.jpg
promosyon-hakkim-ve-bonuslarim-haksiz-sekilde-reddedildi-2.jpg
promosyon-hakkim-ve-bonuslarim-haksiz-sekilde-reddedildi-1.jpg

Pusulabet'te Bonus Ve Yatırım Sorunları İle Canlı Destek Mağduriyeti

Batuhan
02 Aralık 14:19
238
Benzer Şikayet Yaz