Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35212763
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

IBAN Yoluyla Ödenen 1.322 TL Ücretin 19 Gün Sonra Hâlâ İadesi Gerçekleşmedi

profile
Sibel
Hizlibakkal.com
17 Şubat 14:13
118

29 Ocak 2026 tarihinde Hızlı Bakkal üzerinden 1.322,00 TL tutarında market alışverişi için 218753 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Ödeme sırasında e-ticaret seçeneğini işaretlemediğim ve açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım için daha sonra tarafıma WhatsApp üzerinden ulaşıldı.

Görüştüğüm görevli, ödemeyi bu kez doğru şekilde yeniden yapmam halinde hem siparişimin gönderileceğini hem de ilk ödediğim tutarın iade edileceğini söyledi; ancak ben bunu kabul etmedim ve yalnızca ödediğim paranın iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen 29 Ocak 2026’dan bu yana, yani 19 gündür ne ürünlerimi alabildim ne de iade gerçekleşti.

Daha sonra Hızlı Bakkal’ın muhasebe departmanından telefonla arandım ve 10 gün içinde paramın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik beni arayan numarayı daha sonra geri aradığımda “şu anda kullanılmıyor” anonsu ile karşılaştım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, IBAN yoluyla ödediğim 1.322,00 TL tutarının, ödeme yaptığım aynı banka hesabına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Sibel
Sibel
04 Mart 09:31

İlk olarak 29 Ocak 2026'da 1.322,00 TL tutarında sipariş oluşturdum ve ödemeyi IBAN ile yaptım, ancak e-ticaret seçeneğini işaretlemediğim için WhatsApp üzerinden iletişime geçildim. Tekrar ödeme yapmamı önerdiler, ben sadece iade talep ettim. 10 gün içinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen 19 gün geçti ve hâlâ iade gerçekleşmedi. Muhasebe departmanından arandım, ancak geri dönüş numarası artık kullanılmıyor. Şu ana kadar hiçbir çözüm alınamadı ve iade gerçekleşmedi.

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Bakkal’da Sahte IBAN İle Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
Gülay
Hizlibakkal.com
06 Şubat 00:43
122

Hızlı Bakkal online marketten 28.01.2026 sabah saatlerinde ilk kez alışveriş yaptım. Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden sitelerine yönlendirildim ve güvenerek 1.568 TL tutarında, deneme amaçlı 217207 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede ödeme aşamasında, indirimden faydalanmak için mutlaka haval...

hizli-bakkalda-sahte-iban-ile-odeme-yapildi-siparis-gonderilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İki Kat Ücret Ödedim, Siparişler Teslim Olmadı Ve İade Gelmedi

profile
Zehra
Hizlibakkal.com
02 Şubat 14:08
321

27 Ocak tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Hızlı Bakkal sayfasından 1.128 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra 29 Ocak’ta beni arayarak ilk siparişin oluşmadığını, önce onu iptal edip aynı siparişi tekrar oluşturmam gerektiğini söylediler ve ben de yeniden 1.128 TL ödeyerek 218727 numaralı sipa...

Hizlibakkal.com Siparişimi Göndermedi!

profile
Hacı
Hizlibakkal.com
30 Ocak 14:30
461

26’sında Hızlı Bakkal üzerinden toplam 2.430 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi, benimle iletişime geçen kişinin verdiği şahsi IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapıldıktan sonra ise ne siparişim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten bu...

1 Destek

Ödenen 1.420 TL İçin Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
Berat
Hizlibakkal.com
04 Şubat 18:24
147

26.01.2026 tarihinde Hızlı Bakkal üzerinden #217191 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.420 TL ödemeyi EFT yoluyla şahsın kendi kullandığı Akbank IBAN numarasına yaptım. Buna rağmen siparişim sistemde günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. Aynı ...

odenen-1420-tl-icin-siparis-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-2.pdf
odenen-1420-tl-icin-siparis-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-1.pdf

Hızlıbakkal'dan Ödeme Yaptım Ürün Ve Bilgi Alamadım

profile
Muhammet
Hizlibakkal.com
07 Şubat 00:21
131

27 Ocak 2026 tarihinde Hızlıbakkal isimli siteden toplam 1137 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim, siparişin onaylanması için benden dekontun fotoğrafı istendi, ben de gönderdim ve sipariş bu şekilde onaylandı. Buna rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de siparişl...

Benzer Şikayet Yaz