Ödenen 1.420 TL İçin Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

26.01.2026 tarihinde Hızlı Bakkal üzerinden #217191 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.420 TL ödemeyi EFT yoluyla şahsın kendi kullandığı Akbank IBAN numarasına yaptım. Buna rağmen siparişim sistemde günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi.

Aynı gün telefonla aradığımda siparişimin geleceği ve herhangi bir problem olmadığı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma yeni bir bilgi verildi. Şu anda hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde hizmet alamadığım bu işlemle ilgili olarak, ödediğim 1.420 TL tutarının tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.