Hizlibakkal.com Ödeme Yaptığım Sipariş Beklemede Kalıyor Ve Site Çalışmıyor

25.01.2026 tarihinde saat 01:44’te Hizlibakkal.com internet sitesi üzerinden market ürünleri için toplam 1.534 TL tutarında, 215176 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi siteye ait IBAN numarasına EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi göndermeme rağmen sipariş takibi bölümünde uzun süre “beklemede” ibaresi göründü.

Bunun üzerine site üzerindeki müşteri hizmetleri kısmından durumu sordum; stok durumu veya EFT’nin incelendiği söylendi, ancak herhangi bir net bilgi verilmedi, siparişim de ilerlemedi. Bugün itibarıyla ise siteye artık giriş yapamıyorum ve “web sayfası kullanmıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum, firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım 1.534 TL’lik alışverişimle ilgili olarak ya ürünlerimin eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.