Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takibi Yok Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
28 Ocak 13:53
66
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

26 Ocak 2026 tarihinde Hizlibakkal.com sitesi üzerinden biri 4.331 TL, diğeri 3.741 TL olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimde kedi mamaları ve kumları bulunuyordu. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişlerin durumu hakkında bir bilgiye ulaşabildim.

Dün iş yerindeyken siteye girebiliyor ve sayfaları görebiliyordum, ancak şu an site hiç açılmıyor, giriş yapamıyorum. Bu nedenle sipariş numaralarımı da göremiyor ve sipariş takibi yapamıyorum. Ödemeleri iki sipariş için de havale yoluyla gerçekleştirdim.

Ürünlerimi ne alabildim ne de firmanın herhangi bir bilgilendirmesiyle karşılaştım. Hizlibakkal.com’un her iki siparişim için yapmış olduğum ödemeleri en kısa sürede tarafıma iade etmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Şubat 14:02

27 Ocak tarihinde Hizlibakkal.com sitesi üzerinden toplam 8.500 TL tutarında, kedi ve köpek maması olmak üzere 2 adet sipariş verdim. Ödemeyi havale/EFT ile yaptım ve elimde dekontum mevcut. Ancak o tarihten bu yana siteye giriş yapamıyor, firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon, mail ya da başka bir iletişim kanalına erişemiyorum.

Siparişlerim gönderilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Hem siteye erişememem hem de iletişim kuramamam nedeniyle dolandırıldığımı düşünüyorum ve ödediğim 8.500 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilgili resmi kurumlara ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Emre
Emre
28 Ocak 14:23

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

1.440 TL'lik Kedi Maması Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor

profile
12 Ocak 21:41
734
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1.327 TL'lik Kedi Maması Gönderilmedi, İade İstiyorum

profile
Abdulkadir
13 Ocak 20:36
402

Hemenpazar Dönüş Sağlanmadı!

profile
06 Ocak 14:52
251
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Sipariş Takibi Yok Ve İletişim Kurulamıyor

profile
06 Ocak 11:24
375
Benzer Şikayet Yaz