to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Bakkal’da Siparişim Gönderilmedi, Site Kapanması İade Talebimi Engelliyor
28 Ocak 2026 akşam saatlerinde Hızlı Bakkal isimli sitenin web sitesi üzerinden yaklaşık 1.950 TL tutarında, içinde deterjan ve benzeri ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Ödemeyi VakıfBank üzerinden havale/EFT yöntemiyle, İ****** G**** adına gerçekleştirdim.
Siparişim sistemde uzun süre “incelemede” olarak göründü, ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden mesaj yazarak durumu iletmek istedim ancak yazışmalarım da gitmedi, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım. Son iki gündür ise site tamamen kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Daha önce Hızlı Bakkal’dan hiç alışveriş yapmamışken ilk siparişimde böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve tedirgin etti. Ödediğim 1.950 TL’lik tutarın akıbeti hakkında bilgilendirilmek, ürünlerimin gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
28 Ocak 2026 akşam saatlerinde Hızlı Bakkal isimli sitenin web sitesi üzerinden yaklaşık 1.950 TL tutarında, içinde deterjan ve benzeri ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Ödemeyi VakıfBank üzerinden havale/EFT yöntemiyle, İbrahim Gümüş adına gerçekleştirdim.
Siparişim sistemde uzun süre “incelemede” olarak göründü, ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden mesaj yazarak durumu iletmek istedim ancak yazışmalarım da gitmedi, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım. Son iki gündür ise site tamamen kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Daha önce Hızlı Bakkal’dan hiç alışveriş yapmamışken ilk siparişimde böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve tedirgin etti. Ödediğim 1.950 TL’lik tutarın akıbeti hakkında bilgilendirilmek, ürünlerimin gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
