Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertaç sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ödeme Geri Dönüşü Talep Ediyorum

profile
29 Ocak 09:37
292

27 Ocak 2026 tarihinde Hızlı Bakkal adlı siteden toplam 994 TL tutarında bir sipariş verdik ve ödemesini kredi kartı ile EFT üzerinden yaptık. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimizle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve online alışveriş sitemize giriş sorunu yaşamaya başladık.

Siteye giriş yapamadığımız için sipariş numarası veya işlem detaylarına erişemiyoruz ancak ödediğimiz ücreti belgeleyebilecek durumdayız. Bununla birlikte müşteri hizmetleri telefonlarından da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz. Bu durum, sitenin güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulamamıza neden oldu ve açıkçası mağdur olduğumuza inanmaya başladık.

Aynı siteden yaklaşık 5.000 TL’lik sipariş veren dostlarımız da şu anda bizimle aynı sorunu yaşıyor, ne ürünler gönderildi ne de bir geri dönüş sağlandı. Öncelikli talebimiz siparişimizin ivedilikle kargoya verilmesi, aksi durumda ise ödediğimiz tutarın tamamının gecikmeksizin kredi kartımıza iade edilmesidir.

Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafımıza yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyoruz.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Hizlibakkal.com'dan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim, 718 TL İade Talebi

profile
28 Ocak 19:33
313

Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
28 Ocak 17:37
389
Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Ödeme İadesi Talebi
Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Ödeme İadesi Talebi
siparisimin-durumu-belirsiz-ve-odeme-iadesi-talebi-3.pdf
siparisimin-durumu-belirsiz-ve-odeme-iadesi-talebi-1.pdf

Ödeme Yapıldı, Sipariş Onaylanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Abdurrahman
28 Ocak 09:57
599
odeme-yapildi-siparis-onaylanmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.pdf
odeme-yapildi-siparis-onaylanmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz