EFT Ödemesi Sonrası Sipariş Bilgisi Ve Ürün Yokluğu
26.01.2026 tarihinde Hızlı Bakkal internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında market alışverişi yaptım ve ödemeyi EFT yoluyla Akbank’ta hesabı bulunan, adı ve hesap numarası belli olan bir kişi adına havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne herhangi bir sipariş numarası alabildim ne de tarafıma bir SMS ya da mail bilgilendirmesi gönderildi.
27.01.2026 tarihinden itibaren siteye hiç erişemiyorum, aynı zamanda firmaya ait bulabildiğim telefon numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Muhatap bulamıyor, ödediğim ücretin karşılığında ne ürün ne de herhangi bir bilgilendirme alıyorum.
Bu nedenle bankam üzerinden EFT geri ödemesi için başvuru yaptım. Sonuçta Akbank üzerinden, adı ve hesap numarası belli olan bir kişi hesabına para gönderdiğim için bu ödemenin iadesini talep ediyorum. Sitenin ve firmanın yetkili merciler tarafından incelenmesini, 4.000 TL tutarındaki ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Diğer fatura






