2.256 TL Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve Şirket Ulaşılamıyor

Hizlibakkal.com üzerinden online sipariş verdim ve ödemeyi 29.01.2026 tarihinde havale/EFT ile yaptım. Toplam 2.256 TL tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası aracılığıyla, alıcı adı “nadide oğan” olan TR07**************************78 IBAN numaralı hesaba gönderdim.

Ödeme yapmama rağmen o günden bu yana ne herhangi bir ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Siparişimle ilgili hiçbir hareket yok ve firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Site üzerinde yer alan iletişim kanallarından da sonuç alamadım, firma tamamen ulaşılmaz durumda.

Ödeme yaptığım halde ürünü alamadığım ve muhatap bulamadığım için mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini, ödediğim 2.256 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu site/hesapla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.